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西安利之星被罚100万!奔驰女车主维权事件盖棺
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西安利之星被罚100万!奔驰女车主维权事件盖棺定论

2019-05-27 11:10 来源:道哥说车

原标题:西安利之星被罚100万!奔驰女车主维权事件盖棺定论

继西安奔驰女车主维权事件持续发酵后,引起了社会各界的高度关注。5月27日,西安市高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。

西安利之星被罚100万!奔驰女车主维权事件盖棺

西安利之星被罚100万!奔驰女车主维权事件盖棺

4月9日,西安市市场监督管理局高新分局接到 12315 消费者举报平台转办的消费者投诉,投诉人(即奔驰女)称其从西安利之星汽车有限公司(以下简称“当事人”)购买的奔驰品牌 CLS300 动感型跑车,提车当天发现汽车发动机漏油等问题。

据法定鉴定机构鉴定:“1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内,发动机高速运转过程中,其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓,使该螺栓击破缸体。2、该车发动机无更换、维修历史。3、该车发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题。”

针对西安奔驰女车主维权事件,近日梅赛德斯-奔驰也对此事做出了最终回应,并由奔驰销售服务公司、奔驰金融公司及授权经销商联合推出了《服务公约》。承诺“绝不捆绑销售” 以及经销商不得以奔驰金融公司的名义、或以为客户提供奔驰金融公司金融服务为由收取费用,同时更是抛出了自开具购车发票之日起60天内或行驶里程3000公里内(以先到者为准),如因产品质量问题导致需要更换主要零部件,消费者可直接要求免费更换同款、同型号新车的承诺。

西安利之星被罚100万!奔驰女车主维权事件盖棺

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